對(duì)小孩隨地尿尿,洗手池把尿等不文明行為要重罰!
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發(fā)布 : 03-27
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7月10日,西安大唐芙蓉園一位保潔阿姨因制止一名小孩隨地小便,被孩子家長(zhǎng)罵哭。據(jù)悉,保潔阿姨原本在遠(yuǎn)處掃地,看見(jiàn)一個(gè)小孩隨地小便后趕緊跑過(guò)去制止,但人家尿完了。阿姨嘮叨了幾句后,被孩子家長(zhǎng)怒罵。保潔阿姨自稱今年58歲,一個(gè)月拿2000塊錢。孩子好幾年沒(méi)有回家,也聯(lián)系不上。工作中也有人欺負(fù)她。應(yīng)該是一時(shí)間百感交集,孤立無(wú)助,又怕被扣錢,才委屈地哭了起來(lái)。只能說(shuō),成年人的哭泣,往往都是憋屈了很久吧。此事一出,很多人心疼備受委屈的保潔阿姨。炎炎烈日下,每天維護(hù)景區(qū)衛(wèi)生,著實(shí)不易。同時(shí),指責(zé)孩子家長(zhǎng)沒(méi)有素質(zhì),缺乏公德意識(shí),不懂得尊重他人勞動(dòng)成果,給孩子做了反面教材,縱容了孩子的錯(cuò)誤行為。孩子在景區(qū)內(nèi)隨地小便,是公廁不夠還是環(huán)境惡心景區(qū)內(nèi)隨地大小便的人可能是生理上著急,也可能是衛(wèi)生間隔太遠(yuǎn)不合理,或是衛(wèi)生條件太差,根本進(jìn)不了人。那么,大唐芙蓉園景區(qū)的衛(wèi)生間怎么樣呢?一般來(lái)說(shuō),景區(qū)會(huì)為游客提供符合景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)的公共衛(wèi)生服務(wù)。大唐芙蓉園景區(qū),是陜西西安的5A級(jí)景區(qū),免費(fèi)的公共衛(wèi)生間、無(wú)線wifi、視頻監(jiān)控、智能導(dǎo)游、電子講解等都是標(biāo)配。特別是對(duì)衛(wèi)生間的通用要求、環(huán)境外觀、室內(nèi)布局裝飾、廁位水臺(tái)、特殊人群、給排水等細(xì)節(jié),應(yīng)該是符合景區(qū)廁所等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的。下圖是大唐芙蓉園景區(qū)的衛(wèi)生間分布情況。根據(jù)百度地圖標(biāo)注,公共衛(wèi)生間共有18處,距離相對(duì)平均。下圖是官方網(wǎng)站上的衛(wèi)生間內(nèi)部環(huán)境圖,包括老人、兒童、嬰兒臺(tái)、殘障人士的基本設(shè)施,環(huán)境也非常友好。如果不是客觀條件不允許,那么就是孩子尿急。這種情況下,有經(jīng)驗(yàn)的家長(zhǎng)一定會(huì)做好充足準(zhǔn)備,如提前給孩子穿好紙尿褲、攜帶塑料袋或塑料瓶、每遇到衛(wèi)生間時(shí)會(huì)提醒孩子解手等。當(dāng)然,不排除特殊情況,如果孩子真的在公共區(qū)域大小便了,一定要主動(dòng)處理或找保潔阿姨幫忙清潔。如果找個(gè)避人的地方,想必其他游客也能理解。辱罵保潔阿姨,是兩代人教育的缺失如果說(shuō)孩子尿急,當(dāng)眾解手迫于無(wú)奈,那么辱罵清潔工則是兩代人教育的缺失。家長(zhǎng)作為孩子的榜樣,你在孩子面前對(duì)保潔阿姨訓(xùn)斥、辱罵的樣子,孩子一定會(huì)有樣學(xué)樣,復(fù)制你對(duì)待他人無(wú)禮、傲慢的方式。這樣的孩子即使被家庭包容,將來(lái)也一定會(huì)被社會(huì)毒打。其次,工作無(wú)貴賤,每一位勞動(dòng)者都值得被看見(jiàn)被尊重。你在孩子面前對(duì)保潔阿姨頤指氣使,孩子也會(huì)對(duì)某些職業(yè)心存偏見(jiàn),不尊重甚至看不起從事類似工作的人,從小就戴著有色眼鏡看人看事。這非常不利于孩子個(gè)性的健全發(fā)展和良好人際關(guān)系的構(gòu)建。第三,家長(zhǎng)有責(zé)任培養(yǎng)孩子的公共意識(shí),讓孩子知道,遵守一定的社會(huì)規(guī)范才能更好地融入社會(huì),如公共場(chǎng)合隨地大小便是不文明行為,是不被允許的。同時(shí),每個(gè)人都享有公共文化服務(wù)的權(quán)利,但也有自覺(jué)維護(hù)的義務(wù)。好的教育會(huì)怎么做?很多家長(zhǎng)都有過(guò)類似的狀況,那有沒(méi)有更好的處理方式?一位家長(zhǎng)這樣說(shuō):如果孩子?jì)寢尶梢詫?duì)孩子隨地解手行為,表示出歉意;并對(duì)趕來(lái)處理的保潔阿姨予以感謝;甚至發(fā)現(xiàn)保潔阿姨不滿語(yǔ)言背后的恐懼是怕被扣錢,那么結(jié)果很可能會(huì)完全不同。好的教育和壞的教育,區(qū)別就在此。的確,主動(dòng)認(rèn)錯(cuò)、表示感謝、承擔(dān)處罰,不失為一次好的教育,但景區(qū)里的這位家長(zhǎng)恰恰選擇了硬幣的另一面。小孩不文明尿尿行為隨處可見(jiàn)大家不難發(fā)現(xiàn),在購(gòu)物中心的公共衛(wèi)生間內(nèi),早教機(jī)構(gòu)的衛(wèi)生間內(nèi),不少成年人會(huì)在洗手池里給孩子把尿。當(dāng)保潔阿姨上前提醒時(shí),一些家長(zhǎng)往往會(huì)用“小孩尿不臟”“就尿那么幾滴沒(méi)事”等說(shuō)辭來(lái)解釋自己被指責(zé)有多無(wú)辜,自己的行為有多正當(dāng)。此時(shí)的保潔阿姨多半不會(huì)繼續(xù)爭(zhēng)辯,而是待顧客走后,自己默默地做好清潔。加大處罰力度比提高家長(zhǎng)素質(zhì)更有效指望家長(zhǎng)短時(shí)間內(nèi)提高素質(zhì)并不現(xiàn)實(shí)。不論是商超還是景區(qū),要加大不文明行為的監(jiān)督和處罰力度,對(duì)屢犯者進(jìn)行曝光并加重處罰。根據(jù)國(guó)務(wù)院頒布的《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》規(guī)定,對(duì)于隨地便溺的人,市容環(huán)境衛(wèi)生行政主管部門或者其委托的單位除責(zé)令其糾正違法行為、采取補(bǔ)救措施外,可以并處警告、罰款。這條法規(guī)對(duì)于在景區(qū)隨地大小便的游客同樣有著約束力。再者根據(jù)《游客不文明行為記錄管理暫行辦法》第五條(二)破壞公共環(huán)境衛(wèi)生、公共設(shè)施,應(yīng)當(dāng)被納入旅游部門的“游客不文明行為記錄”。景區(qū)也可以依照相關(guān)條例以及景區(qū)自身制定的規(guī)定,對(duì)游客不文明行為作出處罰。但處罰金額應(yīng)符合相關(guān)規(guī)定,并應(yīng)該在景區(qū)條例中作出明確公示,讓游客得知。處罰金額應(yīng)該有理有據(jù),而不是隨意制定。最后想說(shuō),文明游園,不僅對(duì)人與自然的關(guān)系提出了要求,這種要求也同樣適用于景區(qū)中的人與人。但文明的養(yǎng)成,也必須有法律的約束。